毎回なんですが、LMの20xx年ｘ月末に... 毎回なんですが、LMの20xx年ｘ月末に失効対象となるポイント数がコロコロ変わるのは何故ですか？ 問い合わせると返事もなくポイントだけ直されているか、直して暫くしてから「お調べしましたが正常です」としらばっくれるかどちらかです。

http://sooda.jp/qa/335117

「経緯」(いきさつ)という言葉があります。
事件の経過。事の成り行き。プロセス。物事の込み入った内部事情。
けいいとも読みますが、いきさつとも読むみたいですね。

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